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对于各大社交网站的流量和用户数,不同公司和第三方机构给出了不同的数据,而目前很难确定哪家的数据更准确。例如,Facebook宣布该网站拥有8亿“活跃用户”。但实际上,许多用户都有不止一个Facebook帐号。因此,Facebook的活跃账户数可能将达到10亿,但实际用户数不太可能达到这一数字。
有关Google+的数据则更加模糊。谷歌近期没有披露Google+的流量数据,相关数据均来自第三方机构。数据显示,Google+正在快速发展。Ancestry.com创始人保罗·艾伦(Paul Allen)给出了非常乐观的预期,他认为到今年年底Google+将有4亿用户,而目前Google+用户数约为6000万。艾伦估计,Google+的1/4用户是于去年12月注册的,这意味着该网站的增长速度很快。
根据另一些业内观察家的说法,Google+的增长速度甚至比艾伦的估计更快。谷歌上一次公布Google+的流量数据是在去年10月。当时,谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)表示,Google+已有4000万用户。谷歌随后没有公布更多信息,例如这一用户数是否为每月活跃用户。
如果Google+今年能达到艾伦预期中的增长速度,那么将有助于谷歌扭转当前面临的不利局面。尽管谷歌网站的独立用户访问量仍领先于其他所有网站,但从用户在网站上的花费时间来看,谷歌旗下网站,包括搜索引擎和YouTube均受到Facebook的严重冲击。在这一指标上,Facebook已经超过了谷歌、YouTube、雅虎和AOL的总和。因此,谷歌在社交媒体领域进行巨额投资并不奇怪,而谷歌进军这一市场的时间已经太晚。
不过,谷歌仍是不可忽视的力量。许多业内人士认为,Google+和Facebook的竞争是一场“零和博弈”,即一家公司的胜利是以另一家公司的失败为代价的。但实际上,Google+和Facebook将共同发展,两家网站可以相互竞争,吸引用户和广告主预算。
目前,Google+和Facebook的用户群体有很大重叠,这一趋势未来很可能还将持续。可以想象,两家网站未来将瞄准不同的用户群体,吸引不同类型的广告主。或许Google+未来将成为面向专业人士和技术人员的社交网络,而Facebook则仍是面向大众的服务。或许Google+最终用户数和流量较低,但广告的每千次展示成本(CPM)较高。
Facebook在竞争中面临的一大风险在于,如果该网站推出令用户不快的功能,侵犯用户隐私,或是对网站进行的改版令用户不满,那么Facebook有可能失去更多用户。一旦用户在Google+上有越来越多的好友,该网站引入更多新功能,并且降低用户从Facebook切换至Google+的门槛,那么谷歌将至少能推动用户更多地使用Google+,减小用户使用Facebook的频率。
Facebook在未来发展中需要保持谨慎。Facebook即将进行IPO(首次公开招股),该公司应当利用资金改进服务,并与更多的媒体和游戏公司合作,为网站加入新内容。这将有助于增强Facebook网站对用户的吸引力。
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