原标题：谷歌眼镜被指存在质量问题 屏幕易损坏


最近多名用户报告称，谷歌眼镜屏幕易损坏，并且还会出现故障。仅推出了6个月的谷歌眼镜“探索者”版出现了破损、故障等问题。“数周前，棱镜屏幕边缘开始脱层，”公关初创公司 PRserve创始人克里斯·巴雷特（Chris Barrett）说，“后来我带着谷歌眼镜去参加Made in America节日，结果发现触控板失灵。你还可以手动拍照，还可以使用语音指令，但滑动触控板并没有反应。”

除了巴雷特外，谷歌眼镜铁杆用户罗伯特·斯考伯(Robert Scoble)也在Facebook发帖称，他近期也遭遇了谷歌眼镜质量问题。斯考伯称，他的谷歌眼镜屏幕“完全碎裂”，原因是他在屏幕末端添加了一个尖锐物。

谷歌在产品更换方面做得非常好。如果你的谷歌眼镜故障不是人为因素造成的，而且这个故障普遍存在，你就可以将它发回谷歌，谷歌将会给你更换一副新眼镜。

布拉特遭遇的棱镜脱层和触控板失灵问题和斯考伯遇到的棱镜碎裂问题也说明，谷歌眼镜本身还有其它不足，其中包括产品质量上的缺陷。业内人士觉得这并不让人很意外，毕竟那还只是一款原型设备。

而谷歌发言人则回应称，“我们正处于谷歌眼镜开发的‘探索者’阶段，因此我们渴望从用户收到有关软硬件体验的反馈。我们获得的反馈越多，我们就越能在2014年推向大众之前改善谷歌眼镜。”

此外，谷歌将可以为用户免费更换一副谷歌眼镜，只要旧谷歌眼镜的损毁并非由于人为原因或者个人疏忽造成，否则用户需要再支付1500美元换新。

布拉特称，“谷歌的售后服务一流。”而不想花1500美元换副新的的斯考伯则宁愿将那些钱用于弄一个比谷歌原配版本更加安全的眼镜盒。（精彩谷歌眼镜资讯请继续关注纳金网http://www.narkii.com/）