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编者按:
近四十分钟的对话里,彦婷的回答多数直截了当,清晰明了。我想,这除了出自她本身的率性,还有一个很大的原因:对于自己所持的观念以及正在做的事,她是十分确定的。然,正如她所说的,“每一件事的完成,一定有它的脉络”,在设计上,她自己也是一步一步慢慢走到现在,走向确定。
“前期”,是彦婷一直提到的词。这两个字对她来说,不仅是一个词,更是一个方向,一个领域,以及,一个坚实的落脚点。
15与16两年间,彦婷借由着几份实习,分别接触了产品设计、设计企划、使用者经验设计、品牌规划这几块设计界内共通但又相互区别的工作内容。她解释说,由于本科念的是创意生活设计系,既学产品设计,也学视觉和空间设计,范围非常广,因此尝试是必须的。
也正是在这样的尝试中,她发现自己对工业设计、产品设计比较有兴趣。不过,吸引她的并非产品的产出,而是产品前期的计划,即展开设计之前,所需要进行的调研,目的是了解使用者和市场,从而正确地定位产品和制定策略。“为什么很多产品,做是做出来了,可是却这么难用?这就是前面的研究没有做好。那我们是不是可以把前面做扎实,不这么赶着把产品做出来?这样就可以减少重做或是销量不佳等等情况的出现。把事情做好,才有真正持续的可能。”她说道。
彦婷在荷兰
不过,要说真正开始具有“前期”意识,15年到荷兰应用科技大学交换的经历则扮演了重要的角色。
由于文化背景的不同,荷兰的教育方法是让孩子先知道一个目的,然后针对目的去学习,相比之下,国内的填鸭式教育是让孩子先什么都去做,什么都学,再来看我们能做什么或对什么有兴趣。彦婷认为,“这样一来,前面的阶段可能就浪费了。我们应该是要从最根本的入手,确定要做什么,最想要达到什么目的,然后再去执行。”不过,她也补充到,世界上有很多不一样的人,有人从做中学,有人知道目标后再去做,这个不能一概而论,只是自己更倾向于第二种。正是这样的文化之下,荷兰非常重视设计的前期研究,不会急于产出,为了做而做。这也是除了郁金香外,这次交换经历让她印象深刻的地方。
《于水鱼》系列作品之《快速解冻鱼块料理组》
“等待解冻一直以来都是一件耗时间的麻烦事,我们设计了一组可以快速解冻的冷冻鱼块的包装,外观以鱼块形状分为三种型态,方便直观选购。运用超高导热系数石墨,以鱼鳞转化的连续几何形呈现,将环境及手部热量传递给冷冻鱼块,在提回家的途中即可快速解冻,并搭配内附料理包,轻松料理。”(合作成员:陈彦婷、高嘉宜、陈品儒)
同理的还有这款冷冻鱼袋
之后,本着“每一件事的完成,一定有它的脉络”这样的想法,彦婷在做设计时,脑海中都会自动浮现一条时间轴。在这条时间轴上,无论她进展到了什么程度,都会习惯思前想后,“当我在做这件事的时候,我就会想,我前面为什么这么做,我要达到什么目的,我后面要怎么做,是不是有符合到前面我所需要的。”她就是这样不停地提问和修正,以确保每个细节都有定位和目的,“我知道每一个东西都要有它的功用,所有的东西必须要有它的原理和基础。”设计中,她清楚地将功能的归功能,美感的归美感,而不做多余的设计。
而她也补充道,希望设计出的产品能够兼顾理性和感性。所谓理性就是指功能,而感性则是包括美感,使用感等所带来的愉悦感。“如果一个产品仅仅有功能,而没有为消费者带来愉悦感,那也是不会被喜欢的。在理性上堆叠感性,才会使设计有韧性,不被时间所打倒。”
《于水鱼》系列,除了以上介绍的,还有这个专门便利渔业的系统设计
通过引入创新的鱼货贩售模式,借由集资认购,让有机养殖的小渔民得以获得更直接的收入及附注资金,为全民养更放心的鱼,让养殖环境更友善。
说起这些年下来在设计理念上的变化,彦婷觉得其实变化并不大,反而是更进一步知道了自己的想法是在正确的方向上进行,知道了应该要以使用者导向为依规。因此,她并没有打算做产品设计师,而是想朝着使用者经验或项目经理的方向前进,这二者和“前期”更是相通的。
眼下,彦婷正在国立成功大学工业设计系学习认知与感性设计。
什么是认知与感性设计呢?我们知道,当今社会,科技日新月异,产品的价格、功能以及使用性已不再是人们评价与选择商品时的焦点,许多人追求的是一种情感上的价值。这个领域就是以消费者为研究对象,分析他们对于产品的认知,并且通过科学方法量化消费者的感性,从而得出理论上的依据供设计师利用,设计出在实现基本功能又同时更满足情感需求的产品。“我想要知道消费者到底怎么想,所以我们依照他们的使用习惯,偏好,行为,甚至文化背景去做设计,这样就不用走很多冤枉路,有这些原理之后就可以直接利用。”彦婷说道,通过专业地去学习消费者的感性部分,也能更好地在设计上将理性与感性结合。
除了专业上的学习,她还修了心理学和商管的课程,说到底,这些都在贯彻着“以人为本”这样一个主题,而这,也正是前期研究的核心。