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访谈设计师:陈建明
陈建明
设际邹工业设计合伙人/首席设计师
原浩汉(台湾)产品设计有限公司 主任设计师
原史密斯(中国)热水器有限公司 设计师
今日,我们有幸邀请到了设际邹工业设计合伙人、首席设计师陈建明参与艺家人栏目的设计师专访,经他设计的多款产品,其中代表作九阳卧式榨汁机、九阳电压力锅、史密斯软水机、史密斯内置循环燃气热水器、史丹利电动工具等多款经典产品已上市并且大卖,在市场中摸索多年的他,此次会为我们分享什么内容呢?
欲知详情,请拖动您的鼠标往下看——
A. 设计要满足消费者需求
既做过甲方也做过乙方的陈建明,不仅明白市场销售的运作规律,也深知产品的落地与实现,可以说,他的设计是服务于市场。在采访过程中,他告诉我,不管是在甲方做设计还是在乙方做设计,我们的客户都是一样的,都要能满足消费者的需求,如果设计的产品不被消费者接受,那么他就失去了设计的本质。


精子分析仪 2018年红点奖 2018年iF奖
很多在医院做过孕前检测的男性都有一个烦恼:在一个公共的卫生间通过自慰的方式获取精液样本是很糟糕的体验,于是我们研发了这款智能精子显微镜,结合我们的研发的APP使用,把传统笨重的仪器变成一款可在家中使用的轻便产品。在隐私和熟悉的环境中,人们能更好的体验这一过程。小巧的外观,圆润的形态,舒适的色彩搭配非常受消费者喜欢。
纳金网:
您认为设计、消费者、市场三者是以怎样的一种关系而存在的?
陈建明:
优秀的设计会考虑消费者各方面的需求,比如价格、实用性、功能创新等,也就是说设计围绕消费者来运转,如果设计没有抓住消费者的购买心理,外观设计得再漂亮也是无用功;设计的成功与否还要靠市场去检验,设计既源自于市场的需求,也最终由市场去检验,设计能否成功以及成功的实现度,都得交由市场去进行选择。消费者对市场的影响主要表现在营销策略方面,良好的策略是基于对消费者全面了解的基础上,宏观的把握消费者的消费偏好,通过市场策略促进消费者消费。
设计作为脑力创造的服务型产品,必须依托对市场以及消费者购买行为的了解,才能设计出一件好的作品,而不是想当然的为了设计而设计。

小L台灯 2018年iF设计奖 2018 IDEA奖、中国好设计、台湾金点奖
小L台灯是一款护眼灯,机身用铝合金切割成型,灯杆用一根铝型材一分为二,把产品极简的概念做到了极致,灯管尾端为开关旋钮带模式切换和开关按键,可以黄光到白光无极调色温,另一档可以无极调灯光亮度;为了读书写字时灯光不会平射到眼睛上,特意做了灯板的凹槽,保证灯光不会直射眼睛。采用先冲压再CNC来保证底座导角硬朗的造型。细节精益求精,灯杆与灯头连接的金属关节精度要求非常高,为了保证产品的经久耐用采用了粉末冶金工艺开模实现。灯光部分为了做到真正的护眼,对电路部分做了数次优化和修改最终通过了国标7000.1认证,豁免级零蓝光损坏认证和3C认证。是一款真正的护眼台。
纳金网:
作为一名设计师,一般情况下作为“乙方”的身份居多,您又是在什么情况下而做“甲方”的呢?
陈建明:
甲方乙方是只所处的环境不一样,在乙方工作是给客户提供设计服务,在甲方是给自己公司提供设计服务,设计的角色是一样的,只是后期有所差别,在乙方工作一般设计到外观阶段就完事了,但是在甲方,你跟进的时间会更长,在生产过程中遇到的任何问题你都得解决,设计的参与度会更高,产品上市对于设计师来说成就感也更强。
纳金网:
您认为一件设计产品在市场销售中应如何定价才是较为合理的?
陈建明:
不同的企业,产品的定价是不一样的,一般的代工企业,可能在成本的基础上翻倍或者乘以二就作为产品的定价,但是有的高技术产品或者是知名品牌的产品,他们的技术附加值或者品牌附加值就很高,产品的销售价也很高,比如一个药品,它的生产成本不高,但是这个药品花了数年时间,大量的研发经费才研制出来,这样产品的定价就会很高,所以产品的定价要根据实际的情况来确定。

舜宇摄像头 2013年iF设计奖
会“隐身”的摄像头,采用独特弹出式旋钮将镜头巧妙隐藏,确保用户隐私及镜头本身,弹出后即可旋转调节角度,满足多种使用状态,根据当前市面上主流Smart TV的功能设计,透过LED光效互动识别你的所在位置、声音、辨认您的手势动作并在您进行操作时以光效回馈于你,一起完成完美互动体验。可折叠、翻转的独特支架使该产品不仅能固定在各种厚底的超薄电视上,还可以站立在桌面等各种平面之上,轻便小巧,满足多种使用状态、幽蓝真空彩镀面板,LED背光,配合金属旋钮彰显时尚科技。
纳金网:
依您的观点来看,设计能为市场销售与运作创造什么样的价值?
陈建明:
设计不只是设计外观,包括产品的定义,销售的市场,人机的考量等,这些都是决定产品好不好卖的关键因素,消费者在购买一件商品的时候会考虑这件商品符不符合我的审美,用起来好不好用,性价比高不高等,这些都是工业设计涉及的范围,如果这些都考虑到位,那么自然不愁产品没有市场,所以好的设计能给设计起到推波助澜的作用。

欧式原汁机
B. 设计犹如带着枷锁在跳舞
对于陈建明来说,每一个设计项目,面对的都是市场与消费者,不管自己是以何种身份在设计或是跟进一个项目,都必须站在消费者的角度为消费者考虑,满足消费者的需求,符合市场需要。“做设计本来就是带着枷锁在跳舞”,虽然受多方制约,但产品的设计依然不能失去其本质,在追求极致的同时还要秉承以消费者、市场为本的理念。
纳金网:
无论是作为“甲方”或是“乙方”,您认为这两种身份在一个设计项目里需要扮演怎样的角色?
陈建明:
甲方乙方我都呆过,给我的感觉不管你是在甲方还是在乙方,只是你的称呼不一样,设计的本质是一样的,在企业里面做设计,你是给自己所在的公司做设计,但是我们最终面对的是消费者,在乙方也是一样,别人把设计托付给你做,我们做的设计也不是为了得到老板的认可,我们最终也是面对消费者,所以从这点来说,无论是甲方还是乙方,设计的本质是一样的。

九阳压力锅
纳金网:
在您接手到的设计案例中,有没有哪项产品或者项目要求是令您感到比较棘手的?您又是如何解决的呢?
陈建明:
这样的事很多,比如设计“小L”台灯的时候就遇到这样的情况,这家客户是做礼品的,已经做了十多年了,对设计的要求比较高,而且做的品类已经有一个强敌,那就是小米,很多人都知道小米进去的行业其他人要再想做就比较困难,因为小米的量大,而且因为他的销售渠道关系,他可以把售价压得很低,在控制成本上其它公司远远赶不上小米。在这个时候我们设计一个产品要打败小米是很困难的,当时我们就在想,压低价格我们肯定比不过小米,小米给人的感觉就是有设计感,超高性价比,我们为了和小米做出差异化,我们考虑的是做精品路线,把产品做精,看上去有档次感,满足更具消费能力的消费者,事实证明我们这样定位是正确的,目前这款灯还卖得不错。
在生产的过程中,我们为了达到效果也是不惜成本,灯杆合上去为了缝隙更小,我们要用两根金属管各取一半才能达到现在的效果,底座部分也是,直接冲压圆角比较大,边角不够硬朗,达不到我们的效果,为了达到我们想要的效果,采取的是先冲压再CNC,这样单件成本比直接冲压高出10块钱,但是为了追求极致的效果,我们还是选择了后者。
美的电风扇
纳金网:
在项目交涉过程中,您是如何权衡客户需求与自己对这个项目的设计想法的?
陈建明:
做设计本来就是带着枷锁在跳舞,设计师不像艺术家可以完全按照自己的意愿来创作,但是设计师不一样,设计更多的是考虑市场,以及消费者的需求,客户提的需求如果是站在消费者的角度考虑,我们会认同,如果是完全的个人看法,我们会以设计的专业见解说服客户,按照我们的设计来。
C. 以消费者为中心,注重产品细节与创新
在产品的设计上,他有自己的理念与思考方式:在设计产品的时候,首先考虑的是以为为本,以消费者为中心,研究消费者的购买行为,针对消费者的职业、年龄、爱好文化层次等做分析,挖掘消费者潜在的需求,其次是比较注重产品的创新,在我自己设计产品或者是评审草图的时候,首先看产品是否够创新,因为我们设计的产品都是半年以后甚至是一年两年以后上市的产品,如果新设计的产品没有亮点,那么上市后也很难卖好。

幻响台灯
纳金网:
您的代表作主要是家居用品与厨房卫浴系列产品,依您多年的设计经验,在这类产品的功能或外观设计上有没有什么特殊的感悟?
陈建明:
早些年做家电产品做得比较多,再后来去了企业做热水器,现在接触的客户更广,数码、美容、医疗、家居小产品等,在设计上都是共同的,但是也有些小的差别,家电产品由于受内部的结构堆叠限制,给设计师发挥的空间更小,更多的是做一些细节的变化,以及CMF的处理,比如冰箱的设计,大型就是那个样子,一个方盒子,很难去设计圆柱形或者三角形,很多时候是针对面板去做设计,比如圆角大小,把手的细节,表面的纹理等,而家居产品或者是其它电子类产品发挥的空间就更大,受内部元器件的限制会小一些,可以做得与众不同。

二目全景相机
纳金网:
对于家居系列用品,您认为您设计的独特之处在哪里?
陈建明:
对于做家居产品,我觉得设计的独到之处在于细节的处理,目前大家的审美都趋向于简洁,但是要让简洁的外观看上去更有吸引力,那么就要把细节处理到位,除了产品表面的机理、倒角、按键的细节,产品体验的细节也是我们要重点考虑的,比如我们设计的精子分析仪,客户给到的结构堆叠在使用时是很不方便的,需检测的样品需要把机器翻过来才能装,这个体验效果很不好,我们设计时改成按压弹出的结构,这样在操作上便捷多了。
纳金网:
目前市场上厨房卫浴系列产品品牌众多,对于如何体现新产品的独特性与新颖性这个问题,您有什么看法?
陈建明:
厨房卫浴系列的产品做得不是特别多,厨卫产品也不是特别的好做,最近几年很多厨卫产品都在考虑智能元素,语音控制,手机APP控制等,也是近几年的一个趋势。
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