越来越多的人开始意识到了服务的重要性，这是一种最为朴素的力量。...

通用汽车公司董事会决定继续保留欧宝品牌，并将开始对其欧洲业务的运营进行重建，新通用汽车公司支持欧宝重组。董事会的这一决定将不会对欧宝品牌目前在中国的业务产生任何影响。...

介绍电话营销技巧的文章很多，但很多文章介绍的技巧都大同小异，经过多年的电话营销实战，笔者总结出了电话营销的七大新技巧，以供参考。...

走访各大陶瓷市场，发现大品牌企业对服务比较重视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼，但是大部份小品牌就达不到这样效果了，产品质理和展示应用不那么令人满意，服务态度也跟不上，两者之比，就影响成交效果了。...

注意观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣那样。顾客满意是下一次业绩缔造的诱因，更是潜在顾客的催化剂。...

总之，只要我们把服务真正从口头提升到行动上来，没有哪个消费者会拒绝这种近乎贴心式的服务的，这也是销售的一种方式。...

《征求意见稿》规定,商业银行对客户提供以下7项服务不得收取任何费用,包括:同行个人储蓄账户的开立和撤销;个人银行结算账户的开立和撤销;同城同行存款、取款、转账业务;无论以电子形式,还是纸制形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费。...

　　到2010年底，家电下乡政策就实施两年了。商务部阶段性发布的下乡销售数据证明，这项专门面向家电业的优惠补贴政策，除了直接给中国的农民带来利好与实惠外，也再度明确和重申了未来中国家电企业的战略发展方向之一，更在各地的县镇市场上建立了一批相对成熟的家电经销网络和服务网络。 ...

“大乱当重治，对于当前正处在快速发展中的小家电市场而言，已经到了大企业发力全面整治的关键时期。特别是在小家电的售后服务问题上，企业、市场和消费者之间的矛盾已经非常突出”。 ...

对太阳能企业来说，中标只是万里长征走完了第一步，下一步的竞争仍将非常激烈，光有产品质量远远不够，服务水平将直接决定新一轮太阳能产品下乡能否立足以及成败的关键。 ...